Szerviz szolgáltatás "hardveres" 4.200,Ft/óra
Szerviz szolgáltatás helyszinen 4.800,Ft/óra
Szerviz szolgáltatás "szoftveres" 4.200,Ft/óra
Rendszer installálás, beállítás 4.800,Ft/óra
Vírusírtás 3.600,Ft/óra
Adatmentés 4.800,Ft/óra
Kiszállási költség, helyi 1.000,Ft
Kiszállási költség, helyközi 110,Ft/km
Hibafeltárási díj 1.500,Ft
Bevizsgálási díj 2.000,Ft
Szakvélemény kiállítás 2.400,-Ft

Érvényes 2007. június 15-től
Az árak tartalmazzák a 20%-os ÁFA-t

Cégünk jelen szabályzatot az egyes javító-karbantartó szolgáltatásokra vonatkozó
249/2004. (VIII. 27.) Korm. rendelet illetve a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelettel összhangban alakította ki.


Garanciális szolgáltatás esetén:
A garanciavállalási idő meghosszabodik a hibabejelentés időpontja és a garanciális szolgáltatás elvégzése között eltelt idővel. A garanciális szolgáltatás befejezéséről a Megrendelőt értesítjük, a termék mielőbbi elszállítására kérjük. Nem hosszabodik meg a garanciavállalás ideje az elkészült terméknek a Szolgáltató általi tárolásának idejével.

Fizető szolgáltatás esetén:
Szolgáltató az általa végzett szolgáltatásokra 1 hónap garanciát vállal. A szolgáltatás folyamán beépített legalább 10.000,-Ft azaz tízezerforint feletti alkatrészek esetén 1 év garanciát vállal. A 10.000,-Ft azaz tízezerforint alatti értékű alkatrészek esetén a garanciavállalási idő 1 hónap.

Amennyiben a szolgáltatás befejezése után kiállított számla összege meghaladja a 20.000,-Ft ot, akkor a 249/2004. (VIII. 27.) Korm. Rendeletnek megfelelően az elvégzett szolgáltatásra 6 hónap jótállást vállalunk. Ilyen esetben a jótállás érvényesítéséhez garanciajegyet bocsátunk ki. A kiadott garanciajegy a számlával együtt érvényes.

Bevizsgálás, javítás folyamata:
Az termék(ek) javítása a bevizsgálással történik. A bevizsgálás az átvételkor a Megrendelő által megadott hibaleírás alapján történik. Az általunk feltárt hibajelenség alapján árkalkulációt készítünk. Amennyiben a javítás végösszege meghaladja az elsődlegesen megadott javítás várható költségét, abban az esetben a Megrendelővel közöljük (telefonon vagy írásban) a magasabb javítási költséget.
A Megrendelő által jóváhagyott árkalkuláció alapján elvégezzük a szolgáltatást. Amennyiben a javítás során további előre nem látható költség merül fel azt minden esetben jelezzük a Megrendelő részére.
Ha a Megrendelő az általunk adott árkalkuláció alapján nem tart igényt a szolgáltatásunkra, akkor az érvényben levő Szolgáltatási árjegyzéknek megfelelő Bevizsgálási díjat kell megtérítenie.
Amennyiben a javítás ideje elhúzódik pl. alkatrészhiány miatt, erről a Megrendelőt telefonon tájékoztatjuk. Ha a Megrendelő ezen ok miatt nem tart igényt szolgáltatásunkra, akkor az érvényben levő Szolgáltatási árjegyzéknek megfelelő Hibafeltárási díjat kell megtérítenie.

Javítás befejezése:
A javítás befejezéséről telefonon értesítjük a Megrendelőt . Amennyiben Megrendelő az értesítést követő 10. napig a terméket nem szállítja el szervizünkből Tárolásí díjat számítunk fel, melynek mértéke az érvényben levő Szolgáltatási árjegyzékben rögzített. A kiértesítés napjától számított 3 hónap után a Szolgáltató jogosult a terméket értékesíteni, majd az értékesítést követően Megrendelővel elszámolni.

Termék átadása Megrendelő részére:
A terméket kiadni a Megrendelő részére csak az átvételi elismervény bemutatása esetén áll módunkban. Az elismervény hiányában a terméket csak a Megrendelő nevére szóló eredeti számla vagy bizonylat alapján adjuk ki.
Szolgáltatás teljesítéséről illetve a szolgáltatás nem teljesítésről is munkalap illetve a munkalap alapján számla készül. A kiállított számlát a Megrendelő készpénzben illetve megegyezés alapján átutalással köteles kiegyenlíteni.
A fizetés teljesítéséig Szolgáltató jogosult a termék visszatartására.
Fizetési késedelem esetén a Megrendelő a mindenkori jegybanki alapkamat kétszeresének megfelelő mértékű késedelmi kamat megfizetésére köteles.